Tassa di spedizione

• Indipendentemente dal paese di destinazione o dal peso/dimensione del pacchetto, la nostra tassa di spedizione è ¥ 3500
• Prezzo del prodotto + Commissione di spedizione ¥3500＝ Importo totale del pagamento

metodo di consegna

• Spediamo tramite EMS, DHL o FedEx, a seconda di quale sarà il migliore per l'indirizzo di destinazione e il contenuto del pacchetto.
• Sfortunatamente, non siamo in grado di offrire altre opzioni di spedizione.
• Il cliente non può specificare il metodo di spedizione.
• Ci sono alcuni paesi e regioni in cui la consegna non è possibile.

Notare che:

• Il risarcimento per perdita o danno può variare in base al paese.
• A causa dell'elevato valore di alcuni articoli, non richiedere a noi (o al corriere) di posizionarli o distribuirli (es. Fuori dalla tua porta) perché non possiamo essere responsabili del furto o della perdita degli articoli in tal caso.

Su dhl

• DHL è una società di logistica di trasporto con uffici di tutto il mondo.
• Con la posta internazionale regolare, la società di consegna finale cambia mentre entra nel paese di consegna. Tuttavia, quando un pacchetto viene spedito con DHL, viene gestito da DHL fino alla fine, garantendo una consegna regolare.
• Il servizio "On-Demand Delivery (ODD)" è disponibile solo utilizzando DHL. Riceverai un'e -mail da DHL e sarai in grado di utilizzare i seguenti servizi.
• Pianifica la consegna: è possibile programmare la consegna/ripristino del pacco.
• Raccogli dal punto di servizio: il pacchetto può essere raccolto nei punti di servizio locali.
• Tenuta per le vacanze: DHL memorizzerà il pacco per un massimo di 30 giorni.

Notare che:

• Questi servizi potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi. Verificare con la tua filiale DHL locale per scoprire se sono disponibili nel tuo paese.
• L'indirizzo e -mail del cliente verrà inoltrato a DHL.
• Non possiamo assumerci alcuna responsabilità dopo che è stato inoltrato a DHL.

Precauzioni

• DHL richiede un indirizzo completo e corretto per la consegna.
• Assicurati di inserire tutte le informazioni senza errori, utilizzando solo l'alfabeto inglese.
• Non è possibile utilizzare l'alfabeto non inglese (come lettere o simboli accentati/speciali usati in altre lingue e caratteri cinesi).
• Per i clienti senza "stato" e tali informazioni, si prega di lasciare vuoto lo spazio.
• Faremo del nostro meglio per soddisfare l'indirizzo immesso al metodo di DHL. Tuttavia, possiamo contattare i clienti se le informazioni sull'indirizzo non sono ancora sufficienti.
• Si prega di notare che, in questo caso, la spedizione dell'ordine sarà ritardata.
• Si prega di controllare l'articolo per eventuali problemi quando lo ricevi. In caso di problemi, ti preghiamo di contattarci con immagini chiare dell'oggetto insieme alla fattura dell'ordine o all'etichetta di spedizione. Il reclamo verrà inviato a DHL. Se DHL riconosce che il problema è dalla propria parte, il cliente verrà fornito al cliente attraverso di noi.
• Per favore riferisci aSito ufficiale di DHLo il "Termini e Condizioni.”
• Si prega di notare che non possiamo offrire uno scambio di prodotti in caso di danni avvenuti durante la spedizione.
• L'indirizzo e-mail del cliente verrà consegnato a DHL come richiesto per il servizio di consegna su richiesta (dispari) fornito da DHL.

Modifica del tuo indirizzo di spedizione

• Mentre lo stato di un ordine è ancora pre-dispatico, è possibile modificare il tuo indirizzo di spedizione tramite la pagina del mio account.
• Gli ordini che sono stati pagati, spediti o vengono elaborati per la spedizione non possono essere modificati.

Dogana

• I clienti potrebbero essere tenuti a pagare commissioni doganali quando si ricevono spedizioni estere.
• Sfortunatamente, non abbiamo alcun controllo su tasse/tasse riscosse dal governo del tuo paese.
• Per legge, non possiamo sottovalutare le spedizioni o contrassegnarle come "dono", e quindi non possiamo soddisfare tali richieste. Tutti gli ordini sono contrassegnati come "merce" con l'intero valore dei contenuti scritto su una fattura allegata all'esterno del pacco.
• Purtroppo non siamo in grado di inserire documenti di fattura all'interno dei pacchi o degli ordini di spedizione senza una fattura.
• Si prega di essere a conoscenza della questione prima di effettuare ordini.
• Si prega di notare che alcuni paesi potrebbero richiedere l'apertura dei pacchi per l'ispezione doganale.
• Il nostro negozio non può essere ritenuto responsabile per le azioni intraprese dai funzionari doganali,
• e non siamo in grado di fornire compensazione o sostituzione per qualsiasi articolo perso, sequestrato o danneggiato durante l'ispezione.

Tracciamento della spedizione

• Il monitoraggio online è disponibile per tutti i metodi di spedizione. Se desideri utilizzare il servizio di monitoraggio online, visita ilEMS, DhlOFedExsiti Web.
• Si prega di notare che lo stato di tracciamento online potrebbe non essere sempre aggiornato.
• Non abbiamo alcun controllo sulla consegna dei pacchi e purtroppo non siamo in grado di rispondere a qualsiasi domanda relativa allo stato di consegna dei pacchi.
• Si prega di contattare l'ufficio locale per ulteriori informazioni.

Limitazioni di spedizione

• Non tutti i metodi di spedizione possono essere disponibili per tutti gli ordini.
• Alcuni paesi non offrono EMS, DHL, FedEx Service e ci sono limiti di dimensioni e peso.
• Ci riserviamo il diritto di dividere la spedizione senza preavviso.

ritorna

• Tutti gli ordini sono considerati completi una volta che il pagamento è stato effettuato per tutti gli ordini. Tuttavia, ci sono alcuni casi in cui i servizi postali locali possono restituirci il pacco a causa del fatto che non è reclamato, mancato pagamento delle commissioni di importazione. Se ciò accade, ti contatteremo per organizzare il rision.
• Nel caso in cui sia richiesta una quota di risioni, il nostro negozio non sarà in grado di coprirla. Pertanto richiederemo che il cliente paghi per questo.
• Si prega di notare che gli articoli verranno ripristinati nella stessa condizione in cui vengono restituiti al nostro negozio. Le commissioni di affrancatura per la consegna iniziale non sono rimborsabili.
• Si noti inoltre che, in alcuni casi, gli ordini spediti DHL o FedEx possono essere addebitati una tassa di spedizione aggiuntiva per restituirci il pacco. Come per le spese di risioni, non possiamo coprirlo e richiedere al cliente di pagarlo.